top of page

Handelsbetingelser

HANDELSBETINGELSER

Reservation & betaling

Ved booking af et værelse på Hotel Marie, enten online eller direkte via kontakt til hotellet, skal reservationen bekræftes med et betalingskort. Der foretages en forhåndsgodkendelse (autorisation) på kortet, men betalingen gennemføres først ved ankomst til hotellet.

Afbestilling konference & selskaber

Afbestilling eller reducering af et selskab eller en konference ved 12 personer eller derover skal for at være vederlagsfri, være Hotel Marie i hænde skriftligt (pr. e-mail) senest 4 uger før ankomst.

Herefter kan maksimalt 50% af det endelige bestilte arrangement afbestilles. Vær opmærksom på at for, at afbestille de maksimale 50%, skal afbestillingen foretages som nedenstående:
 

  • 30 - 20 dage før ankomst kan der frit annulleres op til 50% af det endeligt bestilte arrangement.

  • 20 dage før ankomst er arrangementet bindende, og der kan ikke længere annulleres eller foretages ændringer i bookingen.
     

  • Ved no-show, forsinket ankomst, tidlig afrejse eller senere afbestilling eller reducering har Hotel Marie krav på en erstatning svarende til den fulde pris på de for sent afbestilte ydelser i det endeligt bestilte arrangement.
     

Hotel Marie vil naturligvis prøve at gensælge eventuelt for sent annullerede ydelser.

I tilfælde af at det ikke er muligt at gensælge ydelserne til samme pris, forbeholder Hotel Marie sig retten til at fremsende en faktura for prisforskellen på de oprindeligt bestilte ydelser ifølge bookingen.

Force majeure

Såfremt opholdet forhindres pga. force majeure (naturkatastrofer, strejke, krigshandlinger, optøjer og lignende) er Hotel Marie ikke erstatningspligtig for afbrudte eller ikke gennemførte ophold.

 

Ved tvivlsspørgsmål henvises til hotel- og restaurationsbranchens

generelle forretningsbetingelser.

Afbestillingsregler værelser

5 dage før ankomst i følgende måneder:

maj, juni, juli, august og september

3 dage (72 timer)  før ankomst i følgende måneder:

oktober, november, december, januar, februar, marts og april

Ved for sen annullering, no show, tidlig afrejse eller for sen ankomst, forbeholder vi os retten til

at tage fuld betaling for hele opholdet. 

Ankomst & afrejse

Ankomst fra kl. 14.00 – juni, juli, august og helligdage dog fra klokken 15.00.

Afrejse senest klokken 11.00

bottom of page