
Handelsbetingelser
HANDELSBETINGELSER
Reservasjon & betaling
Ved bestilling av et rom på Hotel Marie, enten online eller direkte via kontakt med hotellet, må reservasjonen bekreftes med et betalingskort. Det foretas en forhåndsgodkjenning (autorisasjon) av kortet, men betalingen gjennomføres først ved ankomst til hotellet.
Avbestilling av konferanser & selskaper
Avbestilling eller reduksjon av et selskap eller en konferanse med 12 personer eller flere må, for å være kostnadsfri, være Hotel Marie i hende skriftlig (via e-post) senest 4 uker før ankomst.
Etter dette tidspunktet kan maksimalt 50 % av det endelig bestilte arrangementet avbestilles. Vær oppmerksom på at for å benytte muligheten til å avbestille maksimalt 50 %, må avbestillingen gjøres i henhold til følgende:
-
30–20 dager før ankomst kan inntil 50 % av det endelig bestilte arrangementet kanselleres kostnadsfritt.
-
20 dager før ankomst er arrangementet bindende, og det kan ikke lenger foretas avbestillinger eller endringer i bestillingen.
Ved manglende oppmøte (no-show), forsinket ankomst, tidlig avreise eller senere avbestilling eller reduksjon, har Hotel Marie krav på en erstatning tilsvarende full pris for de ytelser som er avbestilt for sent i det endelig bestilte arrangementet.
Hotel Marie vil selvfølgelig forsøke å selge eventuelle for sent avbestilte ytelser videre.
Dersom det ikke er mulig å selge ytelsene videre til samme pris, forbeholder Hotel Marie seg retten til å sende en faktura på prisforskjellen mellom de opprinnelig bestilte ytelsene i henhold til reservasjonen.
Force majeure
Dersom oppholdet blir forhindret på grunn av force majeure (naturkatastrofer, streik, krigshandlinger, opptøyer og lignende), er Hotel Marie ikke erstatningspliktig for avbrutte eller ikke gjennomførte opphold.
Ved spørsmål eller tvil henvises det til hotell- og restaurantbransjens generelle forretningsbetingelser.
Afbestillingsregler værelser
5 dage før ankomst i følgende måneder:
maj, juni, juli, august og september
3 dage (72 timer) før ankomst i følgende måneder:
oktober, november, december, januar, februar, marts og april
Ved for sen annullering, no show, tidlig afrejse eller for sen ankomst, forbeholder vi os retten til
at tage fuld betaling for hele opholdet.
Ankomst & avreise
Ankomst fra kl. 14.00 – i juni, juli, august og på helligdager dog fra kl. 15.00.
Avreise senest kl. 11.00.





